Envío de pedidos de comercio electrónico desde Europa a Australia y Nueva Zelanda
Vareya prepara y envía pedidos de comercio electrónico desde un almacén en Breda, Países Bajos, a destinos internacionales, entre ellos Australia y Nueva Zelanda. Esta página explica el flujo de los pedidos, qué ocurre en la frontera y qué debe confirmar antes de enviar a estos países.
Vareya suele encajar mejor con marcas que envían 500 pedidos o más al mes.
Comparta su perfil actual de pedidos y la distribución de destinos para una evaluación inicial de compatibilidad logística. No se requiere una llamada comercial.
Respuesta rápida
Los pedidos para clientes de Australia y Nueva Zelanda se recogen del stock y se embalan en Breda, Países Bajos, se entregan a la red de transportistas y se envían al país de destino. Cada paquete se importa en Australia o Nueva Zelanda, por lo que pueden aplicarse las normas de GST, aranceles y bioseguridad del país de destino según su valor y clasificación. Los trámites aduaneros se gestionan a través del transportista seleccionado.
Vareya suele encajar mejor con marcas que envían 500 pedidos o más al mes.
Dos direcciones, dos preguntas diferentes
Las marcas suelen confundir dos modelos muy diferentes. Uno consiste en vender a clientes europeos con el stock almacenado en Europa. El otro consiste en enviar pedidos desde un almacén europeo a clientes de Australia y Nueva Zelanda. La siguiente tabla muestra qué cambia entre ambos.
| Qué comparar | Vender a clientes de la UE | Enviar a clientes de AU/NZ |
|---|---|---|
| Qué vende la marca | Clientes europeos, desde un almacén dentro de la UE. | Clientes de Australia y Nueva Zelanda, desde un almacén dentro de la UE. |
| Dónde se preparan y envían los pedidos | Los pedidos se recogen del stock, se embalan y se envían desde Breda, Países Bajos, y circulan dentro de la UE. | Los pedidos se recogen del stock, se embalan y se envían desde Breda, Países Bajos, y cruzan la frontera para entrar en Australia o Nueva Zelanda. |
| Qué ocurre en la frontera | No hay cruce de frontera para los pedidos individuales de la UE cuando el stock ya está en la UE. | Cada paquete se importa en Australia o Nueva Zelanda; pueden aplicarse las normas de GST, aranceles y bioseguridad del país de destino según su valor y clasificación. |
| Por dónde empezar | Compare mantener stock en la UE con enviar cada pedido desde Australia o Nueva Zelanda; consulte las páginas para marcas australianas y neozelandesas. | Confirme las normas de destino para sus productos y después comparta su perfil de pedidos y la distribución de destinos para una evaluación inicial de idoneidad. |
El flujo de los pedidos de un vistazo
Desde la llegada del stock a Breda hasta que el pedido llega a un cliente de Australia o Nueva Zelanda, así se conectan las etapas:
| Etapa | Qué ocurre |
|---|---|
| Recepción | El stock llega al almacén de Breda y se registra conforme al proceso de recepción acordado. |
| Almacenamiento | El stock se almacena en el almacén de Breda hasta que se realizan los pedidos. |
| Recogida de productos y embalaje | Los productos de cada pedido se recogen del stock y se embalan para el método de envío acordado. |
| Entrega al transportista | El envío se entrega a la red de transportistas. El sistema de envíos de Vareya puede seleccionar automáticamente un transportista adecuado para cada envío, según el destino y las características del paquete. |
| Seguimiento | La información de seguimiento depende del servicio del transportista para el país de destino. |
| Devoluciones | La gestión de devoluciones está disponible. Contacta con Vareya para hablar del proceso de devolución requerido. |
Normas de destino: Australia frente a Nueva Zelanda
Ambos países aplican GST, aranceles y normas de bioseguridad a los paquetes importados, pero los detalles difieren. Australia administra las normas de importación a través de la Australian Border Force y la Australian Taxation Office, con condiciones de bioseguridad establecidas por el Department of Agriculture, Fisheries and Forestry. Nueva Zelanda administra sus normas a través de New Zealand Customs e Inland Revenue, con condiciones de bioseguridad establecidas por el Ministry for Primary Industries.
En Australia, a las mercancías con un valor en aduana de hasta AUD 1,000 generalmente no se les cobran aranceles, GST ni gastos de importación en la frontera (salvo el alcohol y el tabaco), pero la venta puede seguir estando sujeta al GST en el momento del pago conforme a las normas de la ATO sobre mercancías importadas de bajo valor para vendedores no residentes. Por encima de AUD 1,000, se requiere una declaración de importación. En Nueva Zelanda, a las mercancías con un valor de hasta NZ$1,000 generalmente no se les cobran aranceles ni GST en la frontera, mientras que, conforme a las normas de Inland Revenue, se aplica un GST del 15% en el momento del pago cuando la facturación imponible de un vendedor extranjero procedente de ventas en Nueva Zelanda alcanza NZ$60,000 en un periodo de 12 meses. Por encima de NZ$1,000, se cobran gravámenes sobre las mercancías en la frontera y se requiere un Customs Number.
Lo que finalmente paga un comprador y si un producto está permitido depende del valor del paquete, de la clasificación del producto y de los ingredientes o materiales que contiene. Vareya no ofrece asesoramiento fiscal ni aduanero. Antes de realizar el envío, confirme los umbrales y las condiciones vigentes para sus productos en las fuentes oficiales enlazadas a continuación.
¿Tienes requisitos aduaneros, fiscales o de manipulación especial? Inclúyelos en la evaluación logística para que Vareya pueda confirmar qué partes de la estructura propuesta puede atender.
Recursos oficiales para la planificación
- Declaraciones de importación — Australian Border Force ↗
- GST sobre mercancías importadas de bajo valor — Australian Taxation Office ↗
- Llevar o enviar mercancías por correo a Australia — Department of Agriculture, Fisheries and Forestry ↗
- Suministro de mercancías importadas de bajo valor — Inland Revenue New Zealand ↗
- Aranceles y GST — New Zealand Customs Service ↗
- Importación de alimentos con suplementos añadidos — Ministry for Primary Industries ↗
- Normas sanitarias de importación — Ministry for Primary Industries ↗
Capacidades
La integración con Shopify está disponible.
La logística e-commerce Amazon FBM está disponible.
La gestión de devoluciones está disponible. Contacta con Vareya para hablar del proceso de devolución requerido.
Los transportistas incluyen DHL, PostNL, Asendia, Deutsche Post, Royal Mail, DPD y DHL Express.
El sistema de envíos de Vareya puede seleccionar automáticamente un transportista adecuado para cada envío, según el destino y las características del paquete.
Los horarios de corte de hasta 23:00 pueden estar disponibles previo acuerdo.
La asistencia para el despacho de aduanas está disponible para envíos hacia y desde Europa. Contacta con Vareya para hablar de requisitos específicos.
Adecuado / puede no ser adecuado
Generalmente adecuado
- ✓ Vareya suele encajar mejor con marcas que envían 500 pedidos o más al mes.
- ✓ Vareya se especializa en cosméticos, complementos alimenticios, fundas de teléfono, accesorios y otros productos para paquetes pequeños.
- ✓ Los paquetes pequeños adecuados tienen una suma de dimensiones inferior a 900 mm y una longitud máxima de 600 mm.
- ✓ Marcas cuyos productos cumplen las condiciones de importación y bioseguridad del país de destino.
- ✓ Marcas que combinan ventas en la UE con pedidos ocasionales a AU/NZ desde el mismo stock.
Puede no ser adecuado
- ✗ Volúmenes de pedidos muy por debajo de 500 pedidos al mes.
- ✗ Paquetes que superan la referencia de 900 mm para la suma de dimensiones / 600 mm de longitud.
- ✗ Productos sujetos a restricciones en el país de destino: confirma las condiciones de importación de tu producto en las fuentes oficiales antes del envío.
- ✗ Productos con requisitos especiales de aduanas, fiscalidad o manipulación: inclúyelos en la evaluación logística para que Vareya pueda confirmar qué partes de la operativa propuesta pueden cubrirse.
La idoneidad de los productos se confirma durante la fase de evaluación.
Preguntas frecuentes
¿Qué implica enviar pedidos de comercio electrónico desde Europa a Australia y Nueva Zelanda?
Los pedidos se preparan y embalan en el almacén de Breda, en los Países Bajos, se entregan a la red de transportistas y se envían al país de destino. Cada paquete se importa en Australia o Nueva Zelanda, donde pueden aplicarse las normas del país de destino sobre GST, aranceles y bioseguridad según su valor y clasificación.
¿Cuánto tarda la entrega?
El plazo exacto de entrega depende del método de envío acordado y se confirma durante la evaluación previa. Varía según el destino, el producto y el transportista.
¿Qué transportistas realizan envíos a Australia y Nueva Zelanda?
Entre los transportistas se encuentran DHL, PostNL, Asendia, Deutsche Post, Royal Mail, DPD y DHL Express. Desde Breda, Vareya realiza envíos a Australia, Austria, Bélgica, Brasil, Bulgaria, Canadá, China, Croacia, Chipre, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hong Kong, Hungría, Irlanda, Italia, Japón, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Nueva Zelanda, Noruega, Polonia, Portugal, Rumanía, Arabia Saudí, Eslovaquia, Eslovenia, Corea del Sur, España, Suecia, Suiza, Turquía, Emiratos Árabes Unidos, Reino Unido y Estados Unidos.
¿Quién se encarga del despacho aduanero de los pedidos con destino a Australia o Nueva Zelanda?
La tramitación aduanera se gestiona a través del transportista seleccionado. Hay asistencia para el despacho aduanero disponible para los envíos con destino a Europa y desde Europa. Contacte con Vareya para tratar los requisitos específicos.
¿Pagan impuestos de importación los compradores australianos o neozelandeses?
Australia generalmente no cobra aranceles, GST ni cargos de importación en la frontera sobre la mayoría de las mercancías con un valor en aduana de hasta AUD 1,000 (excepto alcohol y tabaco), pero puede aplicarse GST sobre la venta al finalizar la compra conforme a las normas de la ATO sobre bienes importados de bajo valor para vendedores no residentes; por encima de AUD 1,000 se requiere una declaración de importación. Nueva Zelanda generalmente no cobra aranceles ni GST en la frontera sobre mercancías de hasta NZ$1,000, mientras que se aplica un 15% de GST al finalizar la compra cuando la facturación de un vendedor extranjero en Nueva Zelanda alcanza NZ$60,000 en 12 meses; por encima de NZ$1,000, las mercancías están sujetas a cargos en la frontera y se requiere un Customs Number. Confirma los umbrales vigentes para tus productos en las fuentes oficiales antes del envío.
¿Se permite la importación de cosméticos y suplementos alimenticios en Australia y Nueva Zelanda?
Ambos países aplican normas de bioseguridad y de producto a las mercancías importadas, y las condiciones dependen de los ingredientes y la clasificación del producto. El Ministry for Primary Industries de Nueva Zelanda exige que los alimentos suplementados importados estén correctamente etiquetados, sean seguros y estén libres de plagas, siendo el importador responsable del cumplimiento; los productos clasificados como mercancías de riesgo para la bioseguridad deben cumplir la norma sanitaria de importación aplicable. El Department of Agriculture, Fisheries and Forestry de Australia aplica sus propias condiciones, que se comprueban para cada producto mediante su sistema BICON. Confirma los requisitos para tus productos específicos antes del envío.
¿Es lo mismo que mantener existencias en Europa para clientes europeos?
No. Vender a clientes europeos consiste en mantener existencias en la UE en lugar de enviar cada pedido desde Australia o Nueva Zelanda. Enviar desde Europa a Australia y Nueva Zelanda es el flujo inverso: los pedidos se preparan en Breda y se envían a clientes en Australia y Nueva Zelanda. Ambos modelos pueden funcionar en paralelo desde el mismo almacén.
¿Qué volumen de pedidos se necesita?
Vareya suele encajar mejor con marcas que envían 500 pedidos o más al mes.
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