Politique de confidentialité

Vareya BV (« Vareya », « nous », « notre ») exploite le site web vareya.ai (le « Site »). Nous sommes enregistrés aux Pays-Bas à Bagven Park 6, 4838 EH Breda.

Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site ou utilisez nos formulaires de Diagnostic logistique et de demande de devis.

Informations que vous fournissez

Lorsque vous complétez notre Diagnostic logistique ou demandez un devis, nous collectons :

• Nom
• Nom de l'entreprise
• Adresse e-mail professionnelle
• Numéro de téléphone (facultatif)
• Site web (facultatif)
• Informations sur votre activité e-commerce, y compris volumes de commandes, catégories de produits et marchés cibles

Informations collectées automatiquement

Lorsque vous visitez notre site, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment votre adresse IP, votre type de navigateur, les URL de référence et les pages consultées. Nous utilisons Google Analytics à cette fin, selon vos préférences de cookies.

Nous utilisons les informations collectées pour :

• Répondre à votre Diagnostic logistique ou demande de devis
• Évaluer si Vareya correspond à votre marque
• Communiquer avec vous au sujet de nos services
• Améliorer notre site et nos services
• Respecter les obligations légales

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

• Votre consentement (pour les cookies analytiques)
• Notre intérêt légitime à répondre à votre demande professionnelle
• Respect des obligations légales

Nous utilisons des prestataires tiers pour exploiter notre site :

• Tableau de bord des leads Vareya — Stockage des leads et hébergement de la base de données (infrastructure propre, VPS hébergé dans l'UE aux Pays-Bas)
• Resend — Envoi d'e-mails transactionnels
• Vercel — Hébergement du site web et diffusion de contenu
• Google Analytics — Analyse du site web (sous réserve de consentement)
• Zapier — Automatisation des workflows (transmet votre demande à nos outils de devis)

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.

Nous conservons vos données de demande aussi longtemps que nécessaire pour répondre à votre requête et tenir un registre de nos communications professionnelles. Les données analytiques sont conservées conformément aux paramètres de conservation de Google Analytics.

En vertu du RGPD, vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles
• Rectifier des données inexactes
• Effacer vos données (« droit à l'oubli »)
• Limiter le traitement
• Portabilité des données
• S'opposer au traitement
• Retirer le consentement

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à info@vareya.ai.

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Si vous acceptez les analyses, nous conservons également un enregistrement de campagne de courte durée dans cet onglet du navigateur (vareya_campaign_session_v1) afin de conserver l'origine d'une demande. Il expire 30 minutes après la dernière nouvelle campagne ou à la fin de la session de l'onglet, et il est supprimé lorsque vous retirez votre consentement.

Pour toute question sur cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits sur vos données, contactez-nous à :