Was ist genossenschaftliches Fulfillment?
Eine praktische Erläuterung zu Fulfilment im Eigentum der Mitglieder, gemeinsamer Unternehmensführung und den Fragen, die eine mögliche künftige Genossenschaft beantworten muss.
Die Idee hinter genossenschaftlichem Fulfilment
Ein herkömmlicher Fulfilment-Anbieter erbringt eine Dienstleistung für seine Kunden. Eine Genossenschaft verändert diese Beziehung: Kunden, die die Voraussetzungen erfüllen, können auch Mitglieder der Organisation werden, die die Dienstleistung betreibt.
Nach der Vision von Vareya würden teilnehmende Marken ihren Fulfilment-Bedarf bündeln und zugleich gemeinsam Eigentümer der Genossenschaft sein. Die Rechte, Pflichten und Abstimmungsregelungen der Mitglieder würden in den formellen Dokumenten der Genossenschaft festgelegt, statt lediglich ein Marketingversprechen zu bleiben.
Diese Unterscheidung ist wichtig. Gemeinsames Eigentum bedeutet nicht, dass jedes Mitglied ein Lager betreiben muss. Das operative Team kann weiterhin Wareneingang, Lagerung, Kommissionierung, Verpackung und Versand steuern, während die Mitglieder an den ihnen vorbehaltenen strategischen Entscheidungen mitwirken.
Wie das vorgeschlagene Mitgliedermodell funktionieren würde
Das vorgeschlagene Modell besteht aus drei miteinander verbundenen Teilen: Das Volumen der teilnehmenden Marken wird gebündelt, die strategische Steuerung wird demokratisch geteilt, und ein etwaiger verteilungsfähiger Überschuss wird nach vereinbarten Regeln den Mitgliedern zugewiesen. Anders ausgedrückt: Der angestrebte Effizienzvorteil kommt den Mitgliedern zugute, statt ausschließlich auf externe Anteilseigner ausgerichtet zu sein.
Die Einzelheiten sind wichtig. Die Genossenschaftsdokumente müssen festlegen, wer beitreten kann, über welche Fragen die Mitglieder abstimmen, wie Kosten zugeordnet werden, wie mit einem etwaigen Überschuss umgegangen wird und was beim Austritt eines Mitglieds geschieht. Solange diese Regeln nicht verabschiedet sind, sind sie als angestrebte Richtung und nicht als endgültige Mitgliedschaftsbedingungen zu verstehen.
- Welche Unternehmen kommen für eine Mitgliedschaft infrage?
- Welche Entscheidungen sind operativ und welche bleiben den Mitgliedern vorbehalten?
- Wie werden Kosten, Rücklagen und ein etwaiger verteilungsfähiger Überschuss zugeordnet?
- Wie kann ein Mitglied beitreten, austreten oder eine Streitigkeit vorbringen?
Was eine Marke prüfen sollte
Die Rechtsform einer Genossenschaft ersetzt keine sorgfältige operative Prüfung. Eine Marke sollte weiterhin Produkteignung, Vertriebskanalintegration, Warenannahme, Versandanforderungen, Retouren und Berichterstattung bewerten, bevor sie sich für eine Fulfilment-Lösung entscheidet.
Vareya eignet sich in der Regel am besten für Marken, die 500 oder mehr Bestellungen pro Monat versenden.
Vareya prüft ein mögliches zukünftiges Genossenschaftsmodell neben seinem bestehenden Fulfilment-Betrieb in Breda. Sollte es weiterverfolgt werden, würden die ersten teilnehmenden Marken dabei helfen, die Governance-Grundsätze an den praktischen Anforderungen des Lagers zu prüfen, bevor endgültige Mitgliedschaftsbedingungen vorgelegt werden.