Wie Fulfillment innerhalb der EU Ihr Lieferversprechen bei strengeren Einfuhrregeln einhält
Ein praxisnaher Blick darauf, was sich bei Liefergeschwindigkeit, Retouren und Kundenerlebnis ändert, wenn Bestände von außerhalb Europas in ein EU-Lager verlagert werden.
Das Versprechen, das dein Shop tatsächlich gibt
Jeder Shop gibt beim Checkout ein Versprechen: Dein Paket kommt pünktlich an, und wenn es nicht passt, kannst du es zurückschicken. Dieses Versprechen hält langen Zollverzögerungen oder unvorhersehbaren Abläufen an der Grenze nicht stand.
Die EU-Paketabgabe ist nicht nur ein Kostenfaktor. Sie verursacht zusätzlichen Bearbeitungsaufwand für jede Sendung, die in die EU gelangt, und erhöht damit den Zeitaufwand und das Risiko für das Lieferversprechen.
Was Lagerbestände in der EU für die Lieferung bewirken
Wenn die Bestände in einem europäischen Lager liegen, überschreiten die meisten Bestellungen keine Außengrenze. Sie nehmen den kurzen Weg: vom Lager über einen Versanddienstleister bis zur Haustür des Kunden.
Das Versandsystem von Vareya kann anhand des Ziels und der Paketeigenschaften automatisch einen geeigneten Versanddienstleister für jede Sendung auswählen. PostNL ist der Hauptversanddienstleister von Vareya für Sendungen innerhalb der Niederlande. DHL, Asendia, Deutsche Post, Royal Mail, DPD und DHL Express gehören zum Versanddienstleisternetzwerk für andere Routen.
Annahmeschlusszeiten bis 23:00 können nach Vereinbarung verfügbar sein, und Fulfillment am Wochenende ist dauerhaft verfügbar. Für einen Shop bedeutet das, dass Bestellungen auch an Tagen weiterbearbeitet werden, an denen eine grenzüberschreitende Sendung an einer Grenze festhängen würde.
Was das für Retouren bewirkt
Retourenabwicklung ist verfügbar. Eine Rücksendung an ein Lager innerhalb der EU erfolgt auf einem inländischen oder innergemeinschaftlichen Versandweg und ist keine Wiederausfuhr. So bleibt der Retourenprozess für den Kunden und den Shop einfach.
Die ehrliche Eignungsprüfung
Die Verlagerung von Beständen nach Europa ist nur sinnvoll, wenn dein Volumen und deine Produkte zu einer europäischen Fulfillment-Lösung passen. Vareya eignet sich in der Regel am besten für Marken, die 500 oder mehr Bestellungen pro Monat versenden, und ist auf Kosmetik, Nahrungsergänzungsmittel, Handyhüllen, Accessoires und andere Produkte für kleinere Pakete spezialisiert. Geeignete kleinere Pakete haben eine Summe der Abmessungen unter 900 mm und eine maximale Länge von 600 mm.
Ob die Produkte geeignet sind, wird während der Qualifizierung bestätigt. Der Scan ist der schnellste Weg, dies zu prüfen.