Logiciel d’expédition, contrat transporteur ou partenaire logistique : quelle est la différence ?
Trois solutions différentes pour expédier les commandes : un logiciel d'expédition, un contrat direct avec un transporteur et un partenaire de fulfilment assurant les opérations physiques — et les situations auxquelles chacune convient.
Trois solutions, trois problèmes différents
Un logiciel d’expédition imprime les étiquettes et automatise les règles d’expédition en reliant une boutique à plusieurs transporteurs. Un contrat direct avec un transporteur fixe les tarifs qu’une entreprise lui paie pour le transport. Un partenaire logistique stocke les marchandises, prélève les articles, emballe et expédie les commandes — et fournit généralement aussi un accès à un logiciel et des tarifs de transport négociés.
Ces solutions ne sont pas interchangeables et répondent à des problèmes différents à des échelles différentes. La question utile est de savoir quelle partie du processus vous souhaitez gérer vous-même.
- Logiciel d’expédition : vous stockez, prélevez et emballez — le logiciel automatise les étiquettes, le suivi et les flux de retours.
- Contrat avec un transporteur : vous stockez, prélevez, emballez et étiquetez — le contrat fixe les tarifs de transport.
- Partenaire logistique : le partenaire stocke, prélève, emballe et expédie pour votre compte.
Comment le choix se traduit en pratique
Une marque qui exploite son propre petit entrepôt et souhaite expédier à moindre coût et plus intelligemment bénéficiera surtout d’un logiciel d’expédition. Une marque qui dispose déjà d’une organisation interne efficace et a seulement besoin de meilleurs tarifs de transport peut négocier un contrat direct avec un transporteur.
Une marque dont le volume de commandes dépasse l’espace, le temps ou les capacités des processus disponibles en interne est naturellement adaptée à un partenaire logistique. Le transfert opérationnel — réception, stockage, prélèvement, emballage, expédition et retours — constitue le cœur des activités confiées au partenaire.
Vareya convient généralement le mieux aux marques expédiant 500 commandes ou plus par mois.
Ce qu'apporte un partenaire de fulfilment
Un partenaire logistique gère l’entrepôt physique et le processus de préparation et d’expédition des commandes. Vareya exerce ses activités depuis Breda, aux Pays-Bas, utilise ShipHero comme système de gestion d’entrepôt entièrement intégré à Shopify et expédie via un réseau de transporteurs dont PostNL est le principal pour les envois aux Pays-Bas.
Le système d'expédition de Vareya peut sélectionner automatiquement un transporteur approprié pour chaque envoi, selon la destination et les caractéristiques du colis.
Le scan constitue le lien pratique : il recueille le profil de commandes dont un partenaire a besoin pour vérifier l’adéquation, sans commencer par un appel commercial. L’adéquation des produits est confirmée lors de la qualification.